皆様こんにちは、山中でございます。今日から4月、多くの業界では新年度がスタートいたします。
昨年は消費税が8%となり、景気動向を見て10%へ移行する。そんな出来事がありました。結局、
10%への増税は、2017年4月開始に落ち着いたようですね。
さて多くの会社で、本日入社式が行われます。私どもの会社でも、本日より新しい仲間が加わりま
す。今年は新卒採用はありませんが、即戦力の中途採用者が3名。時をずらして今後、2名が加わ
る予定。
現在のスタッフも含め、みんな違う環境で育っています。過去積み上げてきた経験もそれぞれ違い
ます。常識、感覚、倫理感もみんな微妙に尺度が違うのです。ですが、社会の中で企業活動をする
以上、個々の会社それぞれの会社常識の統一が必要。
正直な感想。これが結構時間のかかる大仕事。『感覚』。同じものを見。同じことを聞いて。それぞ
れが下す判断。全然違うものになるのです。個人のプライベートであれば、それでも通用したことで
も、場面によってはお客様を不愉快にさせることも起こり得ます。
なんとかこの『感覚』の共有を意図に、様々な取り組みを行っております。倫理観に関して、私の元
となった本。指定して読む。掃除を徹底して行う。何事もすぐやる!挨拶は、明るく元気に正しく。等。
全て、特別高度なスキルは必要のないことばかり。
ですが、全てが当たり前にできる人は世間にも多くはない筈。周りから信頼を頂戴できる人にスタッ
フ含め私自身がなるために。絶対に妥協できないポイントです。本日これより入社研修。気合を入れ
て、伝えさせていただきます。特に保護者様の気持ち。子育て中の一父親として。塾の代表者として。